Pomoć i česta pitanja

Da li je Bark2Play besplatan?

Jeste, Bark2Play je besplatan.

Na kojim telefonima radi?

Na Androidu 8.0 i novijim i na iPhone-u sa iOS 17 ili novijim.

Kako da dodam drugara?

Na kartici Drugari otvori svoj kod. Drugar može da skenira QR kod sa tvog telefona, da otvori link koji mu pošalješ ili da ukuca kod od osam znakova. Kod važi 24 sata. Drugare možeš da tražiš i po imenu psa ili vlasnika, pa da im pošalješ zahtev.

Ko vidi gde sam?

Tvoja pozicija se vidi samo dok traje igra koju si pokrenuo. Za svaku igru biraš da li je vide samo drugari ili svi u blizini. Ljudi koji ti nisu drugari javnu igru vide samo kad su blizu: do kilometra tačno, do pet kilometara okvirno. Van igre aplikacija ne deli tvoju lokaciju.

Šta je privatna zona?

Krug oko mesta koje sam odrediš, obično oko kuće, poluprečnika od 200 metara do jednog kilometra. U zoni se pozicija ne deli i ne čuva, pa niko ne vidi odakle si krenuo.

Zašto aplikacija traži dozvolu za lokaciju?

Da bi ti mapa pokazala šta se dešava u blizini i da bi drugari videli gde ste dok traje igra. Na Androidu praćenje tokom igre radi uz stalno obaveštenje o igri, pa aplikaciji ne treba dozvola za lokaciju u pozadini. Na iPhone-u se lokacija koristi u pozadini samo dok traje igra koju si pokrenuo.

Kako da prijavim otrovni mamac ili drugu opasnost?

Dodirni mapu na tom mestu i izaberi upozorenje. Upozorenje vide svi u blizini, a tvoje ime se ne prikazuje.

Kako da prijavim ili blokiram korisnika?

Otvori profil tog korisnika i izaberi prijavu ili blokiranje. Blokiran korisnik više ne vidi tvoj profil, igre ni fotografije i ne može da te doda za drugara. Prijave pregledamo i, kad treba, uklanjamo sadržaj ili blokiramo nalog.

Kako da obrišem nalog?

U aplikaciji Bark2Play: Profil → Nalog i podešavanja → Obriši nalog. Brisanje je trajno i odmah uklanja nalog, pse, fotografije i istoriju igara.

Ako aplikacija više nije na telefonu, pošalji zahtev za brisanje na office@ungasoft.com sa e-adrese kojom se prijavljuješ ili nam opiši nalog (ime na profilu i imena pasa). Nalog brišemo najkasnije u roku od 30 dana i javljamo ti kad je obrisan. Šta se briše odmah, a šta se čuva još neko vreme, piše u politici privatnosti.